Возврат

Вы можете осуществить возврат неподошедших вещей в течение 14 дней с момента получения заказа. Товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки должны быть сохранены. Если товар будет возвращен в ненадлежащем качестве, мы будем вынуждены вернуть его обратно отправителю. Возврат товара осуществляется за счет покупателя. Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту покупателя с которой производилась оплата, в течение 10 банковских дней со дня получения возврата. Если Вы совершали покупку офлайн, то возврат осуществляется в том магазине, в котором была сделана покупка

1. Заполните заявление на возврат. Бланк отправьте вместе с возвращаемым товаром.
2. Упакуйте товар в оригинальную упаковку, которая находилась вместе с заказом. В случае отправки возврата без оригинальной упаковки, ответственность за сохранность вещей лежит на отправителе заказа(покупателе).
3. Выберете удобный для Вас способ отправки возврата, который указан в списке ниже:

• Почта России (Вам нужно прийти в ближайшее почтовое отделение и заполнить квитанцию для отправки возврата.
  ООО Моллис,394036, Воронежская обл., г. Воронеж, ул. Фридриха Энгельса 52, 8(800)333-41-70)
• Курьерская служба СДЭК (Вы можете прийти в ближайший пункт выдачи/приема заказов СДЭК. Предварительно свяжитесь с отделом обслуживания клиентов по номеру телефона: 8 800 333 41 70, запросив возвратную накладную. ООО Моллис,394036, Воронежская обл., г. Воронеж, ул. Фридриха Энгельса 52, 8(800)333-41-70)
• Офлайн-магазин Mollis (Москва ТРК «Европолис Ростокино», ул. просп. Мира, 211, корп. 2
  Санкт-Петербург- ул. Рубинштейна,9
  Воронеж- ул. Кольцовская, 35 ТРЦ Галерея Чижова
  Бланк возврата должен быть заполнен и передан вместе с товаром)

В случае возникновения вопросов о возврате, свяжитесь с отделом обслуживания клиентов по номеру телефона: +7 800 333-41-70 (Звонок бесплатный) или напишите нам на почту: info@mollis.ru. Звонки принимаются с 10:00 до 21:00 .